En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril
de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, se informa a
las personas usuarias de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos
personales.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Esteban Callejón Buendía
NIF/CIF: B56924962
Domicilio: Calle Manuel Altolaguirre 5 . Mairena del Alcor. 41510. Sevilla
Correo electrónico de contacto: info@tektok.es
Teléfono: 623624242
Delegado de Protección de Datos: Esteban Callejón Buendía
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos facilitados a través de formularios de contacto, presupuestos,
suscripción o compra.
Datos de navegación, dirección IP, dispositivo, navegador y hábitos de uso
del sitio web.
Cualquier otro dato que la persona usuaria nos facilite voluntariamente.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
Atender consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a
través de los formularios o canales de contacto.
Gestionar la relación comercial o contractual con clientes y proveedores.
Enviar comunicaciones comerciales o newsletters, cuando exista
consentimiento previo o base legitimadora suficiente.
Gestionar compras, pagos, facturación, envíos y servicio posventa, si
procede.
Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la web.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales puede ser:
● El consentimiento de la persona interesada.
● La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
● El cumplimiento de obligaciones legales.
● El interés legítimo del responsable, por ejemplo, para garantizar la
seguridad del sitio web o mejorar sus servicios, siempre que no
prevalezcan los derechos y libertades de las personas interesadas.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir
con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los
plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Con carácter orientativo:
● Datos de contacto: durante el tiempo necesario para atender la consulta.
● Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y durante los
plazos legales fiscales y mercantiles.
● Datos para comunicaciones comerciales: hasta que la persona interesada
retire su consentimiento o solicite la baja.
6. Destinatarios y cesiones
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores de
servicios que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:
alojamiento web,
correo electrónico,
analítica web,
CRM,
pasarela de pago,
mensajería o transporte,
soporte técnico.
Estos proveedores tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las
garantías legales exigibles.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o
que puedan implicar transferencias internacionales de datos, dichas
transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas en la
normativa aplicable.
8. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la
licitud del tratamiento previo
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@tektok.es
adjuntando copia de un documento acreditativo de identidad cuando sea
necesario.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la
normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de los datos
El titular adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar
un nivel de seguridad adecuado al riesgo y evitar la pérdida, mal uso, acceso no
autorizado, divulgación o alteración de los datos personales.
10. Datos facilitados por menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si se detecta que se han
recabado datos personales de un menor sin la autorización necesaria, se
adoptarán las medidas oportunas para su supresión.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para
adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del
sitio web. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.